Inovação e tecnologia sendo fundamentais para garantir o menor tempo de atendimento
Com times volantes multidisciplinares equipados com veículos novos, ferramentais adequados e materiais necessários ao atendimento das mais corriqueiras demandas de manutenção predial, a Eletrodata oferece um serviço diferenciado de atendimento sob demanda.
Nossa plataforma de gerenciamento de chamados e equipes é capaz de registrar o chamado de um cliente, confirmar o SLA contratual, identificar a equipe mais próxima ou a que, dependendo da atividade programada, atenderá ao cliente nos limites de nível de serviço acordados e deslocá-la para dar solução ao chamado.
Essa facilidade permite-nos o compartilhar do tempo dos profissionais e os insumos alocados nas atividades de forma a criar um modelo de manutenção bastante otimizado, de rápido atendimentos e de custo mais acessível.