COMUNICADO

COMUNICADO IMPORTANTE AO FORNECEDOR DE MATERIAIS / SERVIÇOS:

Visando a manutenção da parceria com os nossos provedores externos e melhoria do fornecimento dos nossos
serviços e produtos, estabelecemos e mantemos critérios e sistemática para a seleção e avaliação do
desempenho dos nossos fornecedores.


Critérios utilizados durante avaliação / reavaliação através de pontuação para fornecimentos de materiais:
Cumprimento do prazo de Entrega; Integridade (sem avarias); Atendimento a especificação técnica e Quantidade
atendida.

Fornecimentos de serviços impactantes: A equipe solucionou os problemas / atendeu bem ao serviço?
Tratamento da Equipe, Os acionamentos foram atendidos? A resposta às solicitações estão dentro do Programado?
Os prazos definidos são cumpridos? Os resultados do serviço atendeu as expectativas? A equipe se comportam
de maneira profissional? O trabalho é executado com segurança? Quanto aos Equipamentos e Ferramentas utilizados
foram satisfatórios? Os documentos / relatórios estão conformes?

Caso, a média das pontuações sejam inferiores a nota 7,5 os fornecedores serão comunicados e caso não ocorra
correção / melhoria, seus fornecimentos de materiais / serviços, SERÃO SUSPENSOS.

Compliance




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